Optimera med Call to Action (CTA) – stor guide

För digital marknadsföring är Call to Action (CTA) en av de mest kritiska komponenterna för att driva engagemang och konverteringar. En väl utformad CTA uppmanar besökare att inte bara interagera med innehållet utan också att ta konkreta steg mot ett köp eller annan önskad handling. Men hur ska optimerar man sin CTA? Låt oss visa hur:

Vad är en Call to Action (CTA)?

Definition

En Call to Action är en specifik uppmaning i ett marknadsföringsmeddelande som uppmuntrar mottagaren att agera omedelbart. Detta kan inkludera allt från att köpa en produkt till att prenumerera på ett nyhetsbrev.

Betydelse

CTA blir ungefär uppmaning till handling på svenska. CTAs spelar en central roll i digital marknadsföring då de uppmuntrar passiva besökare till aktiva deltagare, vilket direkt bidrar till högre konverting och CTR. Genom att tydligt ange vad nästa steg är, minskar CTAs risken för förvirring hos användaren och förbättrar användarupplevelsen. Det är en form av nudging. Alla har säkert varit på en hemsida där det är rörigt eller otydligt hur man gör något. CTA är ett sätt att optimera bort detta problem.

Hur skapar man en effektiv Call to Action?

Design & placering

Första steget är att se över det visuella i en CTA. En effektiv CTA bör vara visuellt framträdande och lätt att identifiera. Använd färger som står ut från sidans övriga design men som ändå harmoniserar med den övergripande estetiken. Placeringen bör vara strategisk: överväg att placera CTAs både högt upp på sidan för omedelbar synlighet och nära slutet av innehållet för att fånga de besökare som har läst igenom hela budskapet.

Vad är en bra Call to Action?

Varje CTA bör vara konkret och direkt. Använd starka verb som ”Köp nu”, ”Registrera dig gratis” eller ”Läs mer”. Det är viktigt att hålla budskapet kort och till punkten, eftersom långa beskrivningar kan försvaga dess effekt. Men kom också ihåg att det ska matcha vad som händer. Välj inte ”köp nu” om det leder till en guide eller informationssida.

Du kan också anpassa språket och tonen i din CTA till din målgrupp. En professionell B2B-publik kanske föredrar mer beprövade uppmaningar medan en yngre B2C-publik kan svara bättre på informella och lekfulla CTAs. Prova dig fram!

Exempel på effektiva CTA:

Vad som är en effektiv CTA beror på sammanhanget den syns i. CTA i en meta description bör hållas kort, medans du ofta kan ha lite längre i andra sammanhang så som en egen knapp på en sajt.
  • ”Lägg till i kundvagn” med en ikon av en kundvagn
  • ”Få branschnyheter direkt till din inkorg” för att uppmuntra prenumerationer på ett nyhetsbrev
  • ”Läs mer här!” i slutet av en meta description
  • ”Gör skillnad – donera idag!” för en välgörenhetsorganisation
  • ”Köp” på en e-handelssajt (överkomplicera inte i onödan)
CTA-knapp

Knapp eller inte knapp

Det är bra att säkerställa att din CTA sticker ut så det blir tydligt vart man kan och uppmuntras att klicka. Därför är det bra i många lägen att göra det till en visuellt tydligt knapp. Men det ska också vara en knapp, att lägga till en knapp på en bild som inte agerar klickbart får motsatt effekt eller kan uppfattas som låg kvalitet.

Glöm inte bort att testa!

För att fastställa vilken CTA som fungerar bäst bör du genomföra A/B-tester. Testa olika formuleringar, färger och placeringar för att se vilka som genererar bäst användarrespons och högst konverteringsfrekvens. Testa även saker du tror inte funkar! 

Effektiva CTAs är nyckeln till framgångsrik digital marknadsföring. Genom att förstå din målgrupp och kontinuerligt testa olika tillvägagångssätt kan du skapa CTAs som inte bara ökar engagemanget utan också bidrar till din affärs tillväxt.

En sista CTA

Det kan vara svårt att lösa alla saker man har på sin komihåg-lista. Då kan en byrå som Rippler vara ett bra stöd.

Är du redo att ta din digitala marknadsföring till nästa nivå? Kontakta oss idag för en konsultation!

Man som klickar på en stor rund knapp

Fler artiklar

Sverige får kritik från EU

AI-driven marknadsföring med Performance Max

9 tips på hur du lyckas med din investerarkommunikation i kvartalsrapporter